B2B çevrimiçi kumar çözümleri sağlayıcısı Aspire Global, yeni kapsamlı CRM sistemi AspireEngage’in yakın zamanda entegrasyonuyla AspireCore oyun platformunun yeteneklerini önemli ölçüde genişletti.

Exponea tarafından desteklenen AspireEngage, gelişmiş bir oyuncu deneyimi ve daha fazla sistem memnuniyeti sağlamak için tasarlanmış çok çeşitli hizmetleri içeren bir müşteri veri platformudur.

Sistem, çevrimiçi oyun operatörlerine oyuncu katılımına yönelik yaklaşımlarını geliştirme fırsatı sağlayan gelişmiş gerçek zamanlı pazarlama yetenekleriyle donatılmıştır. Bonus yönetimi, kişiselleştirilmiş mesajlaşma ve kullanıcı segmentasyonu, yeni sistemin içerdiği araçlardan sadece birkaçı.

AspireEngage, müşterilerine CRM hizmetleri sağlamanın yanı sıra, basit bir kendi kendine yönetim arayüzü sağlamanın yanı sıra kendi CRM araçlarını platforma bağlamalarına da olanak tanır.

Aspire Global, yeni AspireEngage çözümünün platformuyla entegrasyonunun, dünya çapında bir dizi düzenlenmiş pazarda değerlerini ve katılımlarını artırmak isteyen operatörler için güvenilir bir ortak olarak konumunu güçlendireceğini belirtti.

2005 yılında kurulan Aspire Global, dünyanın her yerinden iş ortaklarına özelleştirilmiş hizmetler sunmaktadır. Sistemleri şu anda ürünlerini 60’tan fazla çevrimiçi kumarhane ve dijital spor bahis markasına sunmaktadır.

Pazarlamada marka devrimi için yeni platform
AspireEngage’in son lansmanı hakkında yorum yapan Aspire Global CEO’su Tsachi Maimon, yeni ürünün taşıyıcıların dünya çapında markaları tanıtma biçiminde devrim yaratacağına inandıklarını söyledi.

Maimon, bu yeni gerçek zamanlı çözümün “kullanımı inanılmaz derecede kolay olduğunu ve operatörlerin daha kişiselleştirilmiş müşteri deneyimlerine yol açacak sofistike pazarlama teknikleri sunmalarını sağlayacağını” söylemeye devam etti.

Üst düzey bir Aspire sözcüsüne göre, AspireEngage’in AspireCore platformuyla entegrasyonu, ikincisini “iGaming’in sınırsız olanaklarına erişmek için gerçek bir platform” olarak güçlendirecek.

AspireCore platformuna yapılan yeni eklemenin haberi, Aspire’ın hızla büyüdüğü bir zamanda geliyor. Geçen yıl boyunca şirket, platformlar ve bahisçiler ile kurulan ve gelişmekte olan çevrimiçi kumar markalarıyla yaptığı anlaşmalar yoluyla çeşitli yeni ve mevcut pazarlardaki varlığını önemli ölçüde genişletti.

Aspire kısa süre önce önde gelen operatörler Betfair ve William Hill ile ortaklıklar yoluyla kazançlı Latin Amerika bölgesindeki konumunu genişletti. Ayrıca, düzenlemeye tabi diğer kilit alanların yanı sıra Portekiz, İsviçre ve Romanya’daki operatörlerle anlaşmalar yoluyla Avrupa’daki varlığını güçlendirdi.